东方网记者王泳婷7月9日报道：在7月8日举办的2023世界人工智能大会“科技与人文-共筑无障碍智能社会”论坛上，《数字社区导则——上海市长宁区北新泾街道AI社区实践体系》重磅发布，长宁区北新泾街道与全球科研机构、企业、公益组织等，共同发起“全球数字无障碍智能发展联盟”倡议。

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共筑无障碍智能社会

据悉，《数字社区导则——上海市长宁区北新泾街道AI社区实践体系》由上海市经济和信息化发展研究中心和上海市长宁区人民政府北新泾街道办事处联合编制，深入践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，切实落实上海市、长宁区数字化转型相关意见、规划要求和工作部署，结合北新泾“AI+社区”作为上海首个智慧社区建设示范点的相关实践探索而制定，形成了具有上海社区特色的数字社区建设经验模式，可供全市数字社区建设参考借鉴、复制推广、提升拓展。

从基础底座数智赋能、数字经济跨界融合、数字生活以人为本、数字治理高效协同四个方面出发，《导则》围绕“新网络”“新平台”“新终端”等基础建设，重点聚焦数字营商、数字商贸、数字便民、数字低碳、数字出行、数字文旅、数字爱、数字互助、数字健康、数字颐养、数字党建、数字安防、数字共治、数字综管等14类数字化应用场景，从基本框架、建设内容、实践场景、运行模式、保障机制、评估评价等六个方面进行了梳理总结。

为进一步拓展科技在构筑无障碍社会中的深度应用空间，不断畅通科技与社会的场景对接渠道，现场，“全球数字无障碍智能发展联盟”正式成立。科大讯飞、傲鲨智能、博斯腾科技、中国电信上海公司等智能科技企业，与上海市长宁区北新泾街道、上海智慧城市发展研究院数字伙伴促进中心、上海市现代服务业联合会、上海市崇德应用心理科学研究院等政府、组织、研究机构等作为首批十家发起单位共同参与。

联盟倡议，将把“深度应用”作为联盟发展的“新动能”，把“交流合作”作为联盟发展的“新要义”，把“协同链接”作为联盟发展的“新愿景”，共解人类“健康平等安全”的世界命题，共谱世界人工智能发展的新篇章。作为首批发起单位之一，北新泾街道将助力推进数字智能在相关领域的深度应用与发展，在蓬勃的数字浪潮中，引导“科技向善”，共解人类“健康安全公平”的世界命题。

推动科技与生活“双向奔赴”

数字化场景千千万万，小小社区该何处发力？北新泾街道位于长宁区西部，辖区老年人超过41%，有2000多名残障人士，居住以老式公房小区为主。近年来，北新泾街道将“城市更新”和“数字化转型”两大战略相结合，积极建设“无障碍社区”。

“我们在推进精品小区改造、道路架空线落地、美丽街区建设等民生实事中，将数字化配套项目纳入必选内容，实现了智能道闸、智能门禁、智慧电梯、智慧探头、智慧车棚、智能充电桩等系列更新的全覆盖。” 北新泾街道办事处主任刘丽萍表示，以新泾六村小区为例，物联网、大数据和人工智能等新一代信息技术和先进理念的集聚，智敏化、普惠化的智慧社区应用场景的构建，着实改变了社区居民的生活。比如，居民可通过24小时智能问诊机，获取来自持证医生的远程医疗咨询服务并自助购药；联动“体魔方”项目，居民使用社区健身器材，即可了解个人的健康档案、运动数据等信息。

随着上海市全面推进城市数字化转型，北新泾街道开展了新三年行动计划，围绕建设数据驱动（Driven）、便捷普惠（Inclusive）、品质引领（Leading）、集聚创新（Innovation）、生态多元（Variant）、体验高效（Efficiency）的 “数质新生活，智享北新泾”（DI live）的目标，推出“新开门七件事”2.0版本，包括“居住数空间、出行畅体验、健康慧服务、平安全守护、服务精准达、消费新方式、文娱智享受”等七大类的应用场景。

比如，家门口“一键叫车”，便利了老年人出行，也受到年轻人的青睐。北新泾社区平均300米，每步行3分钟就有一处“一键叫车”智慧屏，覆盖了辖区住宅小区、菜场、社区卫生中心、社区为老服务中心及商务楼宇园区。24小时无人看管篮球场，24小时营商服务，24小时机动车共享充电桩、24小时数字司法所……如今，辖区内数字化带来的悄然变化越来越多。

政企协同、场景共建、联合创新，是北新泾街道推进数字化转型得出的一条要义。面对辖区内小区建筑垃圾得不到及时清运、人工或铲车装料扬尘污染、噪音扰民等问题，北新泾街道会同清运公司共同开发应用可移动式装修垃圾智能清运箱，一举破解了投放、收集、清运、扬尘、噪音等5大难题，居民都亲切地称之为“绿房子”。经过试点，清运公司发现作业成本降低，人力成本、车辆油耗及清运箱自身损耗都得以减少，最终实现了居民、物业、清运方三方得益的“装修垃圾不落地”新模式。目前，“绿房子”在北新泾已基本实现全覆盖，该模式也得以在全市进行推广。

社区是拥有各类人群、覆盖各类治理要素的场景集聚地，更是新兴技术、科技成果的最佳试验场。刘丽萍表示，下一步，北新泾街道将以《数字社区导则》为“新起点”，加强实践探索，积极绘就中国式现代化的社区新图景。要让数字底座更加厚实，加强数据治理；让数字应用更有温度，实现与15分钟社区美好生活圈的线上线下融合互补；让数字创新更有活力，强化技术创新与场景开放双轮驱动。

（受访者供图）

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